社群营销：建立微信群，长时间经营，精细化管理！

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发布时间： 2021-09-07

社群分类：

1.自建社群

A.小区群：针对同一特定小区建立的群

B.网约群：针对同一线上需求建立的群

C.联盟群：针对联盟目标客户建立的群

他人社群：

A.业主群：小区业主自发组建的业主群

B.装修群：小区业主为了了解装修组建

C.妈妈群：小区同一兴趣爱好组建的群

单品牌小区社群案例：

第一步：小区筛选

做小区社群之前，对当地城市的所有潜在小区做一个综合性的分析和评估，分别与老板、销售人员、业务人员进行沟通，获取当地市场实际信息

消费档次、业主信息、关键人物、交房计划（交钥匙前2个月最佳）

第二步：工具筹备

品牌宣传资料、产品宣传资料、服务宣传资料、产品实景效果、大客户案例集、主流户型案例

【证据链的打造】客户不是被我们说服的，是被他自己说服的

超级海报、超级视频、超级服务、超级口碑、超级案例

1.超级海报（一图看懂买点，站在客户的角度）

2.超级视频（好产品看得见）：买点要聚焦，基于真实，基于真实的基础上再夸张、有趣、好玩一点

3.极致服务见证：现场作业、产品播放、客户评价、客户回访、售后服务等（接地气）

4.极致口碑见证：一次购买、二次购买、转介绍

5.大客户案例手册

第三步：建群邀约：

家居顾问邀约目标业主

意见领袖邀约目标业主

邀约粉丝进群：表明身份——说明目的——邀请进群

转介绍：成交客户转介绍、活动促销转介绍、领袖型客户转介绍

客户裂变——让你的客户爆炸式增长

第四步：迎新仪式

注意事项：

1.进群后是自己拉进来的业主负责发欢迎词

2.导购发欢迎词，群主复制发欢迎词，其他人不要发（凸显负责人身份，欢迎词两条比较合适）

入群须知：

xxxxxx群规

1、以任何装修新房为核心，交流装修经验，共享买货信息

2、修改群昵称：小区名+门牌号+姓名

3、不打广告，不刷屏

4、常线下聚合，欢迎参加装修经验干货分享

5、装修效果分享和爆料黑设计师、装修公司和建材品牌

6、对长期隐身，一言不发，抢完红包就走的人会定期清理

7、每周有主题分享，在群里探讨交流，欢迎推荐分享嘉宾

第五步：定期互动

第六步：干货分享

设计师小区户型设计方案分享

第七步：邀约进店

邻居见面会——聚餐版增加情感因素

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