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乐后屋数智化产业云平台项目创始人采访记录

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发布时间: 2022-05-16

乐后屋数智化产业云平台

项目创始人采访记录

让我们赶紧进入我们的线上路演。同时呢,在节目现场,我们也邀请到了一位嘉宾主持,与我一起考验我们的创业者。

嘉宾:主持人好,各位听众好。

主持人:我们请出今天的创业者,他是来自合肥乐后屋张福才

总:主持人好,大家好。

主持人:让我们进入第一个环节快问快答环节:

一.做一个简单的自我介绍?联系电话?

我是乐后屋创始人,张福才,1988年人 ,2009年毕业于计算机专业,自己10年专注于家居建材行业,一直想通过技术驱动,为行业发展带来更多可能。

1. 能否一句话概括下您的项目?

通过大数据技术,建立云端平台,

为家居建材企业提供云营销、云设计、云供应、落地交付服务

为业主全流程的装修,提供所见既所得的、选择家、购买家的服务体验。

2. 项目目前处于哪个阶段(想法or落地)

项目为分三期进行,一期以乐后屋装企精灵、乐后屋超级门店数智化营销系统,为装饰建材企业提供营销获客及管理服务,培养有粘性的B端用户,并发展城市服务商;

二期导入高性价比的供应链产品赋能,以云设计服务中心赋能带动,提升企业竞争力;

三期建立家居后市场服务平台,解决供应链产品落地交付,同时接入各类电商平台的建材家居产品落地交付业务,实现人人可销售、业主购买家的体验。

当前处于第一期,已经有成熟的产品、有成熟的销售模式、有丰富的服务案例、拿到部分一线品牌的销售渠道,验证预期效果。

3. 您这个项目能解决社会哪种问题?

解决B端当下经营中营销难、获客难、管理低效的刚需问题

解决当下供应链平台发展瓶颈,导致业主无法享受到高效、高性比的产品服务

解决未来业主装修全流程的复杂问题,实现所见即所得、购买家的服务体验。

4. 贵公司目前的融资情况是怎样的呢?

目前一期基础建设、产品研发、销售运营等计划都是自主完成,没有融资

现在一期模式验证通过,需要融资加速项目发展,开拓市场,完成用户积累。

5. 计划获得多少融资金额以及您愿意出让多少股份?

目前根据项目预测,一轮计划融资3000万,出让20%股份,另外根据投资方的资源,可做调整。

6. 主持人:接下来,您有2到3分钟时间针对您的项目进行一个补充的讲解。(项目到底是什么?面向哪些社会群体?目前项目的规模如何?)

好的,乐后屋数智化产业云平台,主要是

充分利用技术驱动、互联网优势,赋能到比较传统的家居建材行业,帮助B端,更好的为C端带来服务体验,形成健康的生态闭环。

通俗的讲

目前就是利用乐后屋多年服务装饰公司的经验,研发的SAAS营销获客工具,帮服B端解决营销获客问题,提高工作效率;通过各类销售渠道及发展城市合伙人,增加B端用户数量和粘性培养。

然后导入爆款供应链产品,降低企业上游合作成本、提升企业竞争力。通过云设计中心提前研发小区设计方案,即降低企业设计成本,便于营销获客,又带动全品类供应链销售。

最后通过我们一期发展的城市服务商,组建的落地安装交付团队、建立装修后市场服务系统,解决自身产品及其它电商平台建材产品落地交付问题。

目前一期产品,已经服务3000+装饰公司、40000+一线员工通过乐后屋数字化营销系统,累计获客40多万装修业主。平台日增加5000+普通用户,积累各类B端用户40万等待转化。

基础销售利润可以保障公司正常运转。

7.主持人:最后,在你创业过程中,你的项目有没有遇到什么技术难点和瓶颈,你希望达到一个什么样的预期目标?

有的,首先在技术上,我们之前在处理数以亿计的数据处理、即时交互方面,经验不足,但好在团队有一定基础,积极向外学习、与问题死磕、挑灯夜战,都一一解决,并且相信在未来有技术难题我们一样可以克服;

然后在市场拓展这块是我们瓶颈,团队大多是以技术为核心人,有较强的技术基因,缺乏销售团队管理经验、市场疯狂拓张的打法。我们目前正在重视销售体系的建设、保持开放心态,寻找更多志同道和的营销管理人才及招商运营人才。

主持人:您创业的原点和初心是怎样的?一路走来,这种原点和初心是否有过改变?

2009年毕业接触到技术及用自己技术开发的平台,给客户带来帮助、获得认可,享受到自己创造的价值,带来的喜悦感开始,就爱上这行业,未来可期,一路如此,这个项目也是因为过去的一次次可期,相信未来可期。

一个人在自己选择的、喜欢的领域没有做好,其它领域应该更难。

这个可能和我的爱好有关系,因为到目前为止除了对技术应用的研究爱好外,没有其它各类爱好,也是在很多谈话中的尴尬点。

主持人 :您如何看待你们目前这个市场以及赛道?机会和痛点分别是什么?

目前很多企业都在抱怨生意难做,没有客户、没有利润,其实这是必然,不改变思维以后更难,大家都知道趋势不可逆,就是看谁主动积极的拥抱。

以后的装修就是大家居体验、普通装修公司就是服务者。

以后的建材行业就是今天的白电行业、大多数品牌不需要店面,只需要服务者。

以后的装修消费就是现在的电商一样,所见即所得,选择的不是产品和装修公司,而是选择家、购买家的体验。

当然这个过程里还有很多问题要解决,如业主的心里接受度、技术发展、企业对互联网数智化的积极认知、经销商的利益博弈、供应链的落地交付、个性化的设计质量和速度等等问题,这些还是需要时间来解决的。

嘉宾:基于这样的理解,您是如何设计自己的产品的?怎样满足市场需求?

面对这样的趋势和机会,当前行业内有多种切入点,我们选择的是以B端的刚需及容易理解和接受的点,提供营销获客工具,先助力B端通过数字化、在线化拿到一定的结果。

然后通过发展城市服务商,融合服务,能赚钱能生存,又获得更多B端数量及信任。再导入部分爆款产品,助力营销引流成交,以为城市服务商产生部分收益。

然后再通过云设计满足企业需求的同时,又带动更多品类的供应链产品。

最后由服务商落地,而且还可以接入其它电商平台的订单落地,服务商产生更多盈利。

因为我们深刻的知道,通过直接建立供应链平台,面临的工厂要求、B端需求、落地交付、城市服务商的生存难题,是一个不解循环,而平台方又很难同步解决,也就演变成了一个不能落地的空架子。

嘉宾这个项目的关键点有哪些?您是怎么具体去做的?

关键点是这个项目涉及环节多,每个环节看似可以一步步做,但实际运转很快就需要全盘一起动,才能撬动运转的轮子。这就对企业的挑战非常之巨大,不只是资金,是全盘的协同,而且还不能掉链子,这对团队要求非常高,而且还是一直大量输血投入,风险极大。

我们是由从环外切入,让每个节点可以运转,然后再一环带动下一环,最后形成合力。

嘉宾:目前的项目进展情况,在产品和业务层面做过哪些迭代?

切入的营销产品通过不断更新迭代,现在有

针对装饰公司的乐后屋装企精灵,30个小应用,可以为各类规模的装饰公司提供全员数字化营销获客管理服务。

针对品牌工厂端的有乐后屋超级门店,为工厂建立自己的数字化营销,赋能全国经销商门店一线导购,营销获客。

针对单个建材门店或个人有对应的版本方案,实现多版本全覆盖,相互关联相互带动。

业务开展从公司自己的销售团队,开拓了600+机构和个人渠道伙伴,目前产品体系成熟,正在开展城市合伙人招商加盟,实现城市模式复制。

嘉宾:市场竞争状况是什么样的?您拥有什么样的竞争优势?如何构建自己的壁垒?

竞争这块,市场蛋糕很大,切入点也有多样,每个块都有些利益,不是每个人都想继续向下走,还有上面提到的,需要的打破的环节很多,有的在原有环节里优化,有的在新开切入点,

这个都需要时间和难关。

我们的切入点是验证成功的,产品基础是稳定的,难关也是在是否能加速成功。

基于当前产品体系成熟,市场需求迫切,我们需加速B端用户拓展,开拓城市合伙人,占领更多城市,增加B端粘性,落实服务商落地机制,

就是我们强大的护城河。

嘉宾:介绍一下你们的核心团队与团队框架。

这里很庆幸,一路走来,有很多和我一样不忘初心伙伴支持,一路上也遇到很多贵人指点,

目前公司人员35人,有18人在3年以上工龄。

合伙人刘璐,本科,在公司8年,主要是日常销售管理

合伙人陈静,本科,在公司7年,主要是负责渠道拓展及大客户销售。

合伙人王俊良、金俊宏,本科,在公司8年,主要是负责技术研发

合伙人李程智,本科,在公司8年,主要是负责公司推广运营

还有一个贵人就是我的老师,一直给我支持和鼓励,程元栋(副教授/管理学博士、电商行业专家委员会专家)

嘉宾:最后请介绍下如果拿到融资,你会如何使用?

1、组建终端销售团队、大客户销售团队、渠道招商团队、城市运营团队

2、产品优化及技术升级(直播、抖音、企业微信、大数据处理)

3、加大产品运营,为B端用户提供更多的内容输出、粘性服务。

4、产品推广运营做起来,需要投入引流、对外宣传。

5、加大客户运营团队,优化企业办公与运营管理

主持人:您是如何评价自己的?您认为自己的性格跟企业的发展有着怎样的联系?

随着事业及年龄的增长、能力上还有很多不足,还需要不断学习

心中一直坚持做一个积极乐观善良的人,心中有梦、眼里有光的人

机会对每个人而言很多也很少,一件事,一群人,一条心,一辈子,竭尽全力去拼博,无论结果如何,已经是莫大的荣幸和收获,

关于性格:知道并了解自己的性格,是为了更好发挥自己的优势,坚韧可以让自己及团队无论遇到什么难题,都可以不忘初心的、积极面对,并相信一定可以解决优化

其次是如何避开短板;平台发展需要更多优势互补的人,只要能保持开放心态是最重要的。

主持人:对于未来的十年,您如何判断你所在行业的趋势?

个人观点,未来一定会因为技术的发展,重构过去的商业模式,优化服务、改变业主的消费方式。

1、门店会越来越少,只有部分形象体验店、大家居体验馆,很多装饰建材从业者,变化了基于平台的服务者。

2、业主可以购买家,不用再操心装修流程、产品选购、品质及售后保障。

3、家居后市场服务,呈现上升趋势,越来越多的人基于平台购买维修维护、安装整改服务。

主持人:对于未来,您的心态是怎样的?您将带领自己的团队如何应对未来行业的趋势?

我和团队说过,只要我们坚守初心,掌握技术,不断沉淀,行业无论怎么变化,我们是先行者,都可以在变化中找到自己的位置,在我们该做事的年纪里,都能适应任何变化。

如果我们够努力够幸运的话,还可以有机会引领、影响行业变化趋势,参与制定应对变化的规则。

主持人:分享一下你创业故事好吗

每个创业人背后都有不同历程和背负的责任与压力,无论成功于否都是值得我们尊敬和学习的,同时多一些鼓励。

过去的10年,有很多诱惑和难题,每当自己压力山大或者想后退的时候,就会告诉自己,这就是以后的要分享的创业故事,没有经历没有难题、没有克服,等待过了应该努力拼博的年纪时,也就没有了可以回想的故事。

心中有梦、眼里有光、脚下有路,即便我们看懂了生活真相,请依然保持热爱它。

谢谢大家。

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